Déclaration d'accessibilité
Transdev Grand Chambéry s’engage à rendre ses sites Internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles (et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique) conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site https://synchro.manett-ondemand.cityway.fr/synchro/fr-FR/
Plan d'actions
À cette fin, Transdev Grand Chambéry met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :
- Publication du schéma pluriannuel de mise en accessibilité (en cours de rédaction) ;
- Publication des plans d’actions 2024 – 2026 (en cours de rédaction).
- Première publication de la Déclaration d’Accessibilité “Non-conforme” en l’absence d’audit (publiée le 24/06/2025)
- Réalisation par la société IDEANCE d’un audit d’accessibilité du Site Web de réservation https://synchro.manett-ondemand.cityway.fr/synchro/fr-FR/ : Prévue d’ici le 4e trimestre 2025,
- Mise à jour par Transdev Grand Chambéry de la présente Déclaration d’Accessibilité, à la suite de l’audit réalisé : Prévue d’ici 1er trimestre 2026,
- En fonction des résultats de l’audit :
o Remédiation des éléments de personnalisation du site Web par Transdev Grand Chambéry (1er Trimestre 2026),
o Elaboration d’un plan d’actions de remédiation par l’éditeur du Site Web (1er Trimestre 2026),
o Suivi du plan d’actions de remédiation techniques (2026-2027),
o Finalisation des actions techniques de remédiation : Fin 2027,
o Nouvel audit accessibilité (visant le 100% Accessible) : Au plus tard 4e Trimestre 2028.
Etat de conformité
Le site https://synchro.manett-ondemand.cityway.fr/synchro/fr-FR/ est non conforme avec le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA), version 4 car il n’existe aucun résultat d’audit en cours de validité permettant de mesurer le respect des critères.
Résultats des tests
En l’absence d’audit de conformité, il n’y a pas de résultats de tests.
Contenus non accessibles :
En l’absence d’audit, tous les contenus seront considérés comme non accessibles par hypothèse.
Dérogations pour charge disproportionnée
En l’absence d’audit, aucune dérogation n’a été établie.
Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité
En l’absence d’audit, aucun contenu n’a été identifié comme n’entrant pas dans le champ de la législation applicable.
Établissement de cette déclaration d’accessibilité
Cette déclaration a été établie le 26 juin 2025
Technologies utilisées pour la réalisation du site web
- HTML 5
- CSS
- JavaScript
Environnement de test
En l’absence d’audit, aucun agent utilisateur et aucune technologie d’assistance n’ont été utilisés.
Outils pour évaluer l’accessibilité
En l’absence d’audit, aucun outil n’a été utilisé lors de l’évaluation.
Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité
En l’absence d’audit, aucune page n’a fait l’objet de la vérification de conformité.
Retour d'informations et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site https://synchro.manett-ondemand.cityway.fr/synchro/fr-FR/ pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
- Via formulaire : https://synchro.grandchambery.fr/nous-contacter/
- Par courrier : Synchro Mobilités 18 avenue des chevaliers Tireurs 73000 Chambéry
Voies de recours
Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.
Plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Écrire un message au Défenseur des droits
- Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) : Défenseur des droits Libre réponse 71120 75342 Paris CEDEX 07